Qual o prazo para meu pedido ser postado?

Temos o tempo de 72 horas para preparar a sua MOOD para envio. 

Vou receber o código de rastreio?

Sim. Assim que o pedido estiver com o operador logístico, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega da sua MOOD

Quais são as formas de pagamento?

Atualmente estamos aceitando pagamento via cartão de crédito. Em breve iremos habilitar a opção de pagamento Via PIX e Boleto Bancário.

Como saber minha numeração ?

Na página de cada MOOD temos o guia de tamanhos que você pode consultar. Lembrando que as medidas podem variar levemente.

Como cuidar da minha MOOD?

As Moods, com excessão da MOOD Elegância, podem ser lavadas com sabão neutro e esfregada com esponja ( com cuidado para não arranjar o Material ). A Mood Elegância deve ser limpa com pano úmido, nunca mergulhada em água ou aplicar produtos químicos. 

 É Normal minha Mood apresentar pequenas manchinhas?

Sim, é normal. As Moods são produzidas através do processo de Injeção Plástica, o que pode ocasionar pequenas manchinhas e picotes que são devidos ao corte da máquina. 

Minhas MOODs são ortopédicas?
Não. As MOODs possuem formato anatômico, proporcionando todo conforto e leveza para os pés, mas não se enquadram na categoria de ortopédicas. 

É Normal minha MOOD ELEGÂNCIA cair Glittler no primeiro uso?

Sim, é normal. Devido ao acabamento personalizado da Mood Elegância, no primeiro uso é normal sair uma pequena quantidade de Glitter o que acaba diminuindo e parando ao longo dos usos.

Conforme o Uso, minha Mood Laceia, moldando no pé?

Sim. Nossas Moods se moldam ao pé conforme o uso, proporcionando conforto em todas as ocasiões.

 
Minha MOOD é ajustavel?

Não. A Mood não é ajustável. A parte de cima simula uma fivela, mas não é ajustável!